Přihlaste se a pokračujte ve hře bezpečně

Jak se přihlásím do Seven Casino z mobilu, když jsem účet zakládal na počítači?

Otevři web Seven Casino v prohlížeči na mobilu a klepni na „Přihlásit“. Zadej stejný e‑mail nebo uživatelské jméno a heslo, účet je stejný na mobilu i na počítači.

Co mám dělat, když mi Seven Casino píše, že mám špatné heslo, i když jsem si jistý, že ho zadávám správně?

Zkontroluj, jestli nemáš zapnuté velké znaky a jestli telefon nepřidává mezery; pak použij volbu „Zapomenuté heslo“ a nastav si nové přes odkaz v e‑mailu. Když odkaz nedorazí, podívej se do spamu a složky Hromadné.

Jak se dostanu do účtu, když mi nepřijde ověřovací kód pro 2fa a nechci čekat?

Zkontroluj správnost času v telefonu (automatické nastavení času a časové zóny) a zkus v aplikaci pro 2fa vygenerovat nový kód. Pokud používáš SMS kód, ověř signál a režim letadlo; pak zopakuj odeslání kódu.

Můžu se přihlásit do Seven Casino, když jsem zapomněl, jestli jsem se registroval e‑mailem nebo telefonem?

Zkus nejdřív e‑mail, který běžně používáš, a pokud to nepůjde, vyzkoušej přihlášení přes telefonní číslo, pokud ho přihlášení nabízí. Pomůže i vyhledat ve schránce staré zprávy od Seven Casino a podle nich poznat, jaký údaj byl při registraci použitý.

Co dělat, když mi účet po přihlášení píše, že je dočasně zablokovaný?

Seven Casino blokuje účet po více neúspěšných pokusech o přihlášení nebo při podezřelé aktivitě, a pak je potřeba počkat na odblokování nebo potvrdit identitu. Připrav si doklad totožnosti a ověřovací údaje k účtu, aby šlo odblokování vyřešit rychleji.