Du får adgang til din konto i Seven Casino fra både pc og mobil. På pc åbner du casinoets hjemmeside og vælger “Log ind”, og på ios eller android gør du det samme i mobilbrowseren. Efter login kan du se saldo, ind- og udbetalinger samt din kontohistorik direkte i kontoområdet.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind. Hvis du ikke har registreret dig endnu, kræver det som minimum en e-mail og en adgangskode, og du skal kunne bekræfte dine oplysninger, når casinoet beder om det som led i identitetskontrol i Danmark. Har du aktiveret 2fa, skal du også indtaste en ekstra kode ved login.
Åbn Seven Casino i din browser, tryk på “Log ind” øverst, og indtast e-mail og adgangskode. På ios og android ligger login-knappen typisk i topbjælken eller i menuikonet.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at vælge en ny adgangskode. Hvis mailen ikke dukker op, så tjek spam eller søg efter “Seven Casino” i din indbakke.
Kontrollér stavning, store/små bogstaver og om du har et ekstra mellemrum i e-mailen. Hjælper det ikke, så nulstil adgangskoden via “Glemt adgangskode”, fordi kontoen kan være låst efter flere forsøg.
Hvis Seven Casino har 2fa slået til på din konto, skal du efter adgangskoden indtaste en engangskode fra din authenticator-app. Mister du adgang til koden, bruger du kontoens gendannelsesflow eller support, før du kan logge ind igen.
Seven Casino kan kræve identitetskontrol for at leve op til regler om alder og sikkerhed, før fuld adgang eller udbetaling er mulig. Du uploader typisk id og en adresseoplysning i din profil, og så kan login og udbetaling fungere uden stop.
Ryd cache og cookies, slå vpn fra, og prøv igen i en anden browser eller på mobildata. Hvis siden stadig fejler, kan det være drift, og så virker login først igen, når Seven Casino har rettet det.